При підборі персоналу важливо не тільки знайти відповідного кандидата, а й об'єктивно розглянути всіх претендентів на посаду. У деяких ситуаціях може виникнути необхідність відмовити кандидату, і важливо дотримуватись усіх правових нюансів при цьому. Законодавство передбачає певні правила та процедури, якими необхідно керуватися при відмові кандидату.
Першим кроком у відмові кандидату є об'єктивне обґрунтування прийнятого рішення. Це може бути пов'язане з невідповідним досвідом роботи, невідповідністю вимогам вакансії або професійними тестами, що не пройшли. Важливо ясно і зрозуміло сформулювати причини відмови, щоб уникнути непорозумінь і конфліктів з кандидатом.
Далі слід повідомити кандидата про ухвалене рішення. На цьому етапі важливо бути тактовним та ввічливим, але необхідно також бути чесним та прямолінійним у своїх обґрунтуваннях. Кандидат має право знати причину відмови, щоб мати можливість реагувати та покращувати свої навички та компетенції надалі.
| Пункт | Дія |
|---|---|
| 1 | Провести об'єктивну співбесіду |
| 2 | Уважно вивчити резюме та досвід кандидата |
| 3 | Провести перевірку рекомендацій та попереднього працевлаштування кандидата |
| 4 | Переконатися, що відмова ґрунтується на професійних та об'єктивних критеріях |
| 5 | Скласти докладне письмове пояснення причин відмови |
| 6 | Повідомити кандидата про ухвалене рішення |
| 7 | Зберегти документацію та записи, пов'язані з відмовою |
| 8 | Надати кандидату можливість отримати зворотній зв'язок та поставити запитання |
Як м'яко відмовити кандидату?
Зміст:
Як зробити відмову більше м'яким?
- Почніть із особистого звернення
- Подякуйте претенденту якнайменше холодно.
- Чемно обґрунтуйте причину відмови, але не «вивалюйте» всі недоліки претендента разом.
- Відмовляючи – підбадьоріть.
- «Довірчий тон».
- Попросіть дозволу зберегти контакти претендента у кадровому резерві компанії.
Як відмовити кандидату у листі?
Як скласти лист з відмовою
- Подякуйте. Якнайменше сухо: не просто «Дякую за відгук на вакансію», а хоча б «Дякую, що обрали нашу компанію із сотні інших».
- Обґрунтуйте відмова. …
- Не спалюйте мости. …
- Підбадьоріть кандидата. …
- Залиште свій підпис.
Як делікатно відмовити роботодавцю?
Можете використовувати такі формулювання: Я тверезо оцінила свої можливості і змушена відмовитися від Вашої пропозиції, тому що мені незручний пропонований графік роботи. або: Дякую Вам за пропозицію, але, на жаль, ця вакансія мені не зовсім підходить, це не те, що я шукаю в даний момент.
Як законно відмовити у прийомі на роботу?
Відмовити кандидатам на відкриту вакансію можна лише через їхні ділові якості, тобто невідповідність кваліфікаційним вимогам (ст. 3 та 64 ТК РФ). До них відносяться стаж, рівень освіти, наявність певних навичок та особливі умови допуску до низки посад.