Приват 24 – одна з найпопулярніших банківських платформ в Україні, яка надає своїм клієнтам широкий спектр послуг. Цей сервіс зручний і простий у використанні, але іноді може виникнути ситуація, коли користувачеві необхідно скасувати здійснений платіж.
Можливі причини скасування платежу до Привату 24 можуть бути різні: помилки у введенні даних, некоректні суми, подвійне списання коштів та інші непередбачені ситуації. Скасувати вже здійснений платіж можна, але для цього необхідно виконати певні дії.
Щоб скасувати платіж до Привату 24, необхідно звернутися до служби підтримки банку. При зверненні слід зазначити причину скасування платежу та надати всі необхідні документи, що підтверджують цю причину. Звернення до служби підтримки можна виконати як по телефону, так і через онлайн-чат на сайті банку або додатку Приват 24.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Зайдіть до особистого кабінету Приват24 |
| 2 | Виберіть розділ "Платежі" |
| 3 | Знайдіть платіж, який бажаєте скасувати |
| 4 | Натисніть кнопку "Скасувати" |
| 5 | Підтвердьте скасування платежу |
| 6 | Перевірте статус платежу – він має бути "Скасовано" |
Щоб переказати кошти, необхідно у програмі «Приват24» перейти до сервісів і натиснути «Переклад на карту», а потім вибрати номер телефону одержувача з телефонної книги. Як скасувати переклад? Якщо переклад уже надіслано, то скасувати його не вдасться.24 травня 2021 р.
Як заблокувати платіж у Приват24?
1:13Рекомендований кліп · 49 сек.Як відключити регулярний платіж у Приват24? – YouTubeПочаток рекомендованого кліпуКінець рекомендованого кліпу
Як видалити непотрібні платежі у Приват24?
Щоб видалити ваші платіжні дані/спосіб оплати:
- Відкрийте сторінку «ПЛАТЕЖІ» вашого облікового запису, перейшовши за цим посиланням.
- Клацніть по значку у вигляді кошика для сміття поруч із платіжними даними, які ви бажаєте видалити.
- Виберіть «ПІДТВЕРДИТИ».
Як зв'язатись з оператором Приват24?
ПриватБанк
- Телефон: 3700безкоштовно з мобільного в межах України
- Телефон: +38-073-716-11-31 для дзвінків з-за кордону
- Телефон: 0 800 504 707 цілодобовий телефон підтримки власників карток класу Gold.
- Телефон: +38-073-900-00-02цілодобовий телефон Premium-підтримки ПриватБанку